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Caso não consiga, pode entrar em contato com nossa equipe através do e-mail suporte@perfectpay. O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), explica, porém, que o consumidor pode pedir o cancelamento da matrícula, sem pagamentos de multas, e até reembolso em casos específicos. . . Solicitação de reembolso / enganação!!! A empresa que a Adidas patrocina é a maior enganação, gostam de brincar com o sonhos dos jovens e adolescente que sonham ser um jogar. Support-faq. org ou clique em Enviar uma solicitação abaixo. Support-faq. O primeiro ponto que temos que conhecer sobre ter o reembolso concedido é a clareza do contrato assinado pelas partes, pois é ele que vai ditar as regras sobre a contratação feita. O CDC diz que, nos contratos de adesão — aqueles em que não é oferecida a possibilidade de discutir e mudar cláusulas, comuns em cursos online —, o. Cancelamento e Reembolso do curso Perfect Academy. 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